家电产品选贵的还是选对的，这是一个问题

　　导读：业内谈及家电行业的家电发展，高端这一形容词已经用烂，产品那么高端家电风盛行，选贵选对是问题否意味着越高端的家电就越能满足消费者所需?

　　大屏量子点电视、配有触摸显示屏的家电智能冰箱、一机双筒洗衣机、产品智能厨卫……近几年，选贵选对高端家电在市场上悄然流行开来，问题搭载各种高技术含量的家电产品成为企业的宠儿，数不胜数。产品市场权威调查机构中怡康发布的选贵选对《2017家电消费趋势白皮书》显示，当前市场最畅销的问题家电大都是高端、品质产品。家电那么高端家电风盛行，产品是选贵选对否意味着越高端的家电就越能满足消费者所需?

　　高端家电风居高不下

　　可以说，业内谈及家电行业的发展，高端这一形容词已经用烂，烂熟于心的高端家电兴起主要在于以下三个大因素：

　　第一，消费升级催生。一方面，近几年国民经济水平大幅提升，具有较强消费能力的中产阶级规模不断扩大。当今中国有成熟购买能力的消费者有8亿，而1亿以上属于中产阶级。中产阶级已渐渐成为中国主流消费人群，他们追求物美，对价格因素不再敏感，26%的中产阶级要求家电产品的品质要高端。

　　另一方面，消费主体发生转换，80/90后开始成为消费主力军，而他们更加追求高端化、个性化的家电产品。同时“50后”作为改革开放的主要收益者，是第一代富裕的退休阶层，将开启新的细分市场。

　　第二，市场环境倒逼，例如上半年原材料成本涨价。众所周知，自2016年下半年至2017年上半年，五金、木材、金属、铁矿石、煤炭、钢铁等多种原材料价格大幅上涨，中小家电企业的经营压力不断增大。

　　面对原材料价格上涨，不少企业直接发出涨价通知，希望通过上调产品价格来减少自身经营压力。不过也另有企业通过加快供给侧结构性改革方式，瞄准高端、技术市场发力，摒弃同质化、价格战的传统竞争方式，应对市场严酷挑战。环境因素可谓是企业高端转型的导火索。

　　第三，结构转型升级下的必然。中国家用电器协会副理事长徐东生认为，中国经济正处于由高速增长向中高速增长转换的新常态，家电企业需要改变以往重规模、重速度的发展模式，转变原有的生产方式。而“十三五”是中国家电行业能否适应新常态带来的变化、全面完成转型升级任务、实现全球家电强国目标的关键五年。

　　在供给侧结构性改革政策助推下，家电行业结构转型升级进入高潮，家电产品高端化正是结构转型升级的表现特征。

　　是选贵的还是选对的，这是一个问题

　　不可否认，高端家电的兴起为中产阶级提供了更多选择，也在一定程度上满足了他们对于高品质生活的要求。但对于那些想要购买高端家电产品，经济条件却有限的消费者而言，选购高端家电产品还需考量更多，主要在于高端家电价格不菲。高端家电产品盛行，家电市场整体均价大幅提升，上万、甚至数十万元的大有产品存在。

　　以市面上流行的智能家电为例，打开冰箱取出食材后，用户向冰箱问一句“红烧排骨怎么做?”冰箱显示屏上立马播放一段烹饪教学视频;在睡觉前，提前在手机上设定好洗澡时间和水温，浴室里的灯光自动亮起，浴缸开始放水/调温……如此看似智能互联的生活蓝图已悄然在部分家庭中普及。

　　不过，由于智能家居初级阶段发展现状，同样也会带来大型智能家电因为价格过高，不同品牌产品间难以互联互通，功能鸡肋等问题，始终不能迅速打开市场。反而是那些价格低廉、实用性更强的小家电大有可塑性，使用频率更高。

　　与此同时，细分到单个高端单品上来，近些年电视行业内已涌现非常多的高端显示技术名词，例如OLED、QLED、变频技术、激光投影、人工智能等，但不擅技术的消费者以高价买回家，很多功能并不经常使用，尤其是人工智能技术所带来的便利并不能很好的适应在用户使用习惯性上。“4K”、“8K”、“广色域”、“HDR”、“动态饱和”、“超薄清”、“曲面电视”等，这些技术名词仅仅沦为提升生活逼格的装饰，不免令人唏嘘。

　　这样看来，高端家电兴起，广大的消费者已经陷入“选购家电究竟是选贵的，还是选对”的抉择中。

　　高端家电狂风迷了谁的眼

　　不得不说，近几年来高端家电风势头升温，不论是一般消费者还是各大家电企业，都想要追求更为高端、品质更佳的产品，整个市场上，俨然塑造了一种“满城尽是高端家电”的市场氛围。而这一风向下，笔者认为已经开始迷花了部分环节主体的双眼。

　　首先就是消费者。一般消费者选择家电产品，不是听从销售人员意见，就是亲友推荐。甚至部分消费者在不了解产品技术、功能等情况下更是盲目跟风购买高价格家电，以至于买回家不是摆设就是不会使用。无论是经济条件好还是条件一般的家庭，并不是高价格家电就适合自家需求，很多消费者并不能意识到这一点，总是认为价格昂贵就一定好，殊不知这是错误的想法。

　　其次是家电企业。当前结构转型升级浪潮大为兴起，不少企业巨资投入高端家电，同时加码高端形象转型等，拉近与高端品牌的距离。可这背后，一方面消费者不明所以，另一方面市场同质化较为严重。以电视企业为例，目前企业营销的核心聚焦在清理中小尺寸库存，并且依靠大尺寸的中高端产品来带动整体销量，获取利润上，而这就导致了市场上高端大屏产品比比皆是，而小而美的卧室电视产品却越来越少。

　　最后从上游制造商角度而言，上游厂商近几年一直专注高端家电制造，低端和终端产品与高端产品杠杆不平衡，后续易引发市场产品结构性问题等。流失中低端市场，与上游制造侧重点不同有关。

　　综上，家电市场发展风向已是大为明显，高端作为其中的关键趋势之一，已经开始在消费市场端展现出来，但这并不意味着所有的高端家电都完美适合每个家庭的需求，只是说，高端家电品质更佳，体验更好，当然这是要建立在“贵”这个前提之上。不以高价为标尺，而以是否真正满足所需为准，这才是消费者选购家电产品的正确打开方式。

(责任编辑：焦点)